Condizioni di vendita

I nostri articoli sono NUOVI ed ORIGINALI, siamo CONCESSIONARI UFFICIALI di ogni singolo marchio da noi trattato. non vendiamo prodotti per conto d'altri ne tantomeno affidiamo la vendita a commissionari. non abbiamo altri sedi o siti web. Tutti i prezzi sono Iva Compresa.
Gioielli M. Salvati snc, via Ernesto Capocci 30, 80133 Napoli Italia - - www.salvatigioielli.it
 

Metodi di spedizione
Le spedizioni avvengono con poste italiane e corriere espresso

Assistenza e Reclami
E' nostro interesse la tutela e la soddisfazione del cliente. Per qualsiasi esigenza, chiarimenti, assistenza o reclami ci potete contattare: al Tel. 0815526364 - tramite mail all'indirizzo: info@salvatigioielli.it - scrivendo a: Salvati Gioielli snc Via Ernesto capocci 30 Napoli 80133

Garanzia
Secondo normative di legge e dove previsto dalle aziende produttici i ns articoli sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto contro ogni difetto derivante dalla fabbricazione. In caso di necessità contattateci al tel. 0815526364

Resi e recessi
Le vendite e/commerce dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secondo l D.lgs n. 206/05 (art. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Salvati Gioielli un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a SALVATI GIOIELLI una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce e provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata presso la sede della Salvati Gioielli snc in Via Ernesto Capocci 30 - 80133 - Napoli.

La comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Salvati Gioielli snc., Via Ernesto Capocci 30 80133 Napoli ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre nei suddetti termini con raccomandata con avviso di ricevimento. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti della SALVATI GIOIELLI provvederà immediatamente a comunicare al Cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul pacco i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico non dimenticando comunque che la merce dovrà pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi.
condizioni per il diritto di recesso :

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza.
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria ecc...).
a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del Cliente;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino sono sotto la completa responsabilità del Cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, SALVATI GIOIELLI darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
SALVATI GIOIELLI non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti.
al suo arrivo, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui SALVATI GIOIELLI accerti:
La mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (eventuali accessori, istruzioni, garanzia etc...);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti dalla SALVATI GIOIELLI.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, SALVATI GIOIELLI provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Il diritto di recesso da parte del Cliente non si applica nel caso in cui il ritiro della merce sia stata ritirata e pagata in negozio poiche in tal caso la transazione si trasforma in una semplice prenotazione perfezionata in acquisto al momento dell'emissione dello scontrino o della fattura da parte del negozio. Non può quindi ritenersi una transazione conclusa on-line o vendita per corrispondenza ma di rapporto intrattenuto con il titolare del negozio affiliato in normali locali commerciali.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:

Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra Salvati Gioielli snc. e il consumatore sono regolati dalle legge della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà rimessa alla competenza del Foro della sede legale della Salvati Gioielli snc., che viene eletto a tutti gli effetti il Tribunale Civile di Napoli, in deroga alla legge. provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 15 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente il contatto paypal o le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico